36ok শর্তাবলী

২. যোগ্যতা

36ok পরিষেবায় অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ। নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তাগুলি বাধ্যতামূলক এবং অ-আলোচনাযোগ্য। পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• 1.1

  আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 36ok সমস্ত অ্যাকাউন্ট ধারকদের জন্য কঠোরভাবে 21 বছরের ন্যূনতম বয়স প্রয়োগ করে। বয়স যাচাইকরণ নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তী যেকোনো সময়ে, উত্তোলনের সময় সহ, অনুরোধ করা হতে পারে।

• 1.2

  আপনাকে অবশ্যই একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে (কর্পোরেশন, ট্রাস্ট বা অন্য কোনো আইনি সত্তা নয়) যিনি নিজের পক্ষে এবং নিজের অ্যাকাউন্টের জন্য কাজ করছেন।

• 1.3

  আপনি 36ok, যেকোনো অনুমোদিত সত্তা, বা 36ok দ্বারা চুক্তিবদ্ধ যেকোনো গেম বা প্রযুক্তি সরবরাহকারীর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক, কর্মকর্তা বা তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।

• 1.4

  আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজস্ব যাচাইকৃত বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর এবং আপনার নিজস্ব bKash, Nagad, Rocket, বা Upay ওয়ালেট শংসাপত্র ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন

36ok শুধুমাত্র অনুমোদিত বাংলাদেশি মোবাইল আর্থিক পরিষেবার মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে।

• 3.1

  সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত এবং আপনার নিজস্ব বাংলাদেশ মোবাইল নম্বরের সাথে লিঙ্ক করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে।

• 3.2

  উত্তোলন শুধুমাত্র সর্বশেষ জমা করতে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। 36ok ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, ক্রেডিট কার্ড, আন্তর্জাতিক ওয়ালেট বা উপরে তালিকাভুক্ত অনুমোদিত মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা ছাড়া অন্য কোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।

• 3.3

  যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, 36ok KYC (আপনার গ্রাহককে জানুন) যাচাইকরণ সম্পন্ন করার প্রয়োজন হতে পারে। KYC সম্পন্ন হওয়ার আগে জমা দেওয়া উত্তোলনগুলি যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত মুলতুবি অবস্থায় রাখা হবে।

• 3.4

  36ok জমা বা উত্তোলনে প্ল্যাটফর্ম ফি নেয় না। তবে, আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, বা Upay) তাদের পরিষেবার শর্ত অনুযায়ী তাদের নিজস্ব স্ট্যান্ডার্ড লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি 36ok প্ল্যাটফর্মে রাখা সমস্ত বাজি এবং খেলা গেমগুলিতে প্রযোজ্য।

• 5.1

  36ok প্ল্যাটফর্মে রাখা সমস্ত বাজি একবার নিশ্চিত হলে চূড়ান্ত। নিশ্চিত বাজি খেলোয়াড় দ্বারা বাতিল, সংশোধন বা বিপরীত করা যাবে না।

• 5.2

  প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ডেটা ফিড ত্রুটি, অডস বা মার্কেট নির্ধারণে মানবিক ত্রুটি, বা অন্য কোনো ত্রুটির যুক্তিসঙ্গত প্রমাণ থাকলে 36ok যেকোনো বাজি বা গেম সেশন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• 5.3

  একটি বাজি নিষ্পত্তি সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে, 36ok লেনদেনের রেকর্ড সমাধানের প্রাথমিক রেফারেন্স হবে। বাজি নিষ্পত্তি বিরোধে 36ok-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

• 5.4

  পৃথক বাজি, গেম সেশন বা বাজির ধরনে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। যেখানে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য, এটি প্রাসঙ্গিক গেম বা মার্কেট নিয়মে বলা হবে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

36ok যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• 7.1

  36ok এই শর্তগুলির লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া, বা অন্য কোনো আচরণের সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি থাকলে অবিলম্বে এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

• 7.2

  খেলোয়াড়রা [email protected]এ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় তাদের নিজস্ব 36ok অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। স্বেচ্ছামূলক বন্ধের অনুরোধ পাওয়ার পরে, 36ok এক ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করবে।

• 7.3

  এই শর্তগুলি লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ আচরণের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির পরে, 36ok অ্যাকাউন্টে যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 36ok-এর দায়বদ্ধতার উপর নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধতাগুলি প্রযোজ্য:

• 9.1

  36ok পরিষেবার আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত বা সংযুক্ত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

• 9.2

  36ok গ্যারান্টি দেয় না যে পরিষেবাটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটি-মুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। পরিষেবায় অ্যাক্সেস "যেমন আছে" এবং "যখন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

• 9.3

  সমস্ত ক্ষেত্রে যেখানে 36ok দায়ী বলে পাওয়া যায়, এই শর্তগুলি বা পরিষেবার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত সমস্ত দাবির জন্য আপনার কাছে 36ok-এর সর্বোচ্চ সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির কারণ হওয়া ঘটনার আগের বারো (12) মাসে আপনার 36ok অ্যাকাউন্টে করা মোট নেট জমার বেশি হবে না।

১২. এই শর্তাবলীর সংশোধন

36ok যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তগুলির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

এই শর্তগুলিতে যেকোনো সংশোধন প্রকাশিত হওয়ার পরে 36ok পরিষেবার আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির সম্পূর্ণ গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১৪. যোগাযোগের তথ্য

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আনুষ্ঠানিক অভিযোগ করতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো কারণে 36ok-এর সাথে যোগাযোগ করতে চান, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

সহায়তা ইমেইল: [email protected] — প্রতিক্রিয়ার সময়: বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ে 2 ঘণ্টার মধ্যে, এবং অন্য সব সময়ে 4 ঘণ্টার মধ্যে।